DATE DE MISE A JOUR : 11/02/2023
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SOMMAIRE
- IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT
- Vos droits
- Quelles données personnelles sont traitées par MyBody et quand sont-elles collectées ?
- LES FINALITÉS DE LA COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ET LES BASES LEGALES SUR LESQUELLES NOUS NOUS APPUYONS
- À QUI VOS DONNÉES SONT-ELLES TRANSMISES ?
- SOUS-TRAITANTS
- DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES
- LES MESURES DE SÉCURITÉ QUE NOUS METTONS EN PLACE POUR PROTÉGER VOS DONNÉES
- SITES WEB TIERS ET RESEAUX SOCIAUX
- POLITIQUE COOKIES & AUTRES TRACEURS Quel type de cookies utilisons nous et pour quelle finalité ? Réglage et blocage des cookies via notre gestionnaire de cookies Réglage et blocage des cookies via vos paramètres de navigation Paramétrage du système d’exploitation de votre smartphone
- MODIFICATION DE LA PRESENTE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES
1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT
Les données personnelles sont collectées par MyBody, Société Anonyme Simplifiée au capital de 10 000,00 € Euros immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro Paris B 899070015 et dont le Siège Social est situé au 10 rue du Colisée, 75008 Paris, France. Nous mettons à la disposition de nos clients et utilisateurs un site internet accessible depuis https://mybody.fr/. Pour délivrer nos services nous collectons des données à caractère personnel sur les individus et les sociétés. Dans les formulaires de collecte des données sur le site internet, les utilisateurs sont informés du caractère obligatoire ou non de la collecte de données. En cas de non-fourniture d’un champ de données obligatoires, nous ne pourrons malheureusement pas accomplir nos prestations et respecter nos engagements. Nous sommes soucieux de la protection des données personnelles qui nous sont confiées. Nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles en conformité avec le RGPD ‘Règlement Général sur la Protection des Données’ Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 et la Loi Informatique et Libertés loi n° 2018-493 du 20 juin 2018, promulguée le 21 juin 2018 qui a modifié la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés www.cnil.fr.2. VOS DROITS
En application de la Loi Informatique et Liberté Loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement Général sur la Protection des Données Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 dit RGPD, toute personne physique utilisant le service a la faculté d’exercer les droits suivants :- Un droit d’accès : En tant que personne concernée, vous pouvez vous informer sur la nature des données personnelles stockées ou traitées vous concernant. Un accès à vos données personnelles vous sera fourni sur simple demande.
- Un droit de rectification : Si des informations personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander à ce qu’elles soient modifiées.
- Un droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles lorsque MyBody traite vos données pour des motifs qui lui sont d’intérêt légitime ou pour des motifs de marketing direct.
- Un droit à l’oubli : L’utilisateur peut obtenir de la Société, sous certaines conditions, l’effacement dans les meilleurs délais de certaines données personnelles le concernant. Ce droit à l’oubli ne peut être obtenu dans certains cas notamment pour des motifs d’intérêt public, à des fins d’archives ou pour respecter des obligations légales conditionnant le traitement des données personnelles par la société.
- Un droit à la limitation du traitement de vos données : L’utilisateur peut obtenir de la Société que celle-ci limite le traitement de ses données personnelles et cela notamment lorsque l’utilisateur s’oppose à ce traitement, conteste l’exactitude des données ou lorsqu’il pense que l’utilisation est illicite.
- Un droit à la portabilité de vos données à caractère personnel : Sous certaines conditions, l’utilisateur peut demander à recevoir l’intégralité de ses données personnelles afin qu’il puisse les transférer vers un autre responsable de traitement sans que la Société ne puisse s’y opposer.
- Sort de vos données à votre décès : La Société respectera les directives données par tout utilisateur relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès. En l’absence de telles directives, la Société fera droit aux demandes des héritiers telles que limitativement énoncées par les dispositions applicables de la Loi Informatique et Libertés.
2.1 Comment exercer vos droits
Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à MyBody, 10 rue du Colisée, 75008 Paris, France ou par courriel : dpo@mybody.fr en indiquant votre nom, prénom et adresse mail. Vos demandes doivent être accompagnées d’une copie prouvant votre identité. Nous avons un délai de 30 jours ouvrés à réception de votre demande pour vous répondre. Certaines demandes contraignantes peuvent prendre plus de temps, dans ce cas, le délai sera prolongé et vous en serez informé. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 ou via le site internet : www.cnil.fr.3. Quelles données personnelles sont traitées par myBody et quand sont-elles collectées ?
3.1. Données que vous nous communiquez directement
Dans le cadre de l’utilisation de l’application myBody et de nos sites internet, nous vous invitons à nous communiquer les données suivantes :- Nom
- Adresse mail
- Age
- Poids
- Taille
- Sexe
- Niveau d’activité physique
- Objectifs du suivi
- Messages et images issus du chat
- Les données relatives à son état de santé et à son mode de vie ( habitudes alimentaires, profession, fumeur ou non, pathologie etc.)
3.2. Données que nous collectons automatiquement
Par ailleurs, lorsque vous utilisez l’application myBody ou quand vous naviguez sur notre site, certaines données sont automatiquement collectées depuis votre appareil ou navigateur internet :- Cookies
- Langue
- Version de l’Application
- Modèle et caractéristiques du téléphone (système d’exploitation et version, modèle de caméra)
3.3. Suis-je obligé de communiquer mes données personnelles ?
La communication de certaines données personnelles (prénom, nom, date de naissance et numéro de téléphone) est nécessaire pour se connecter à la l’application. Si vous refusez de communiquer ces données essentielles, vous ne pourrez accéder à l’application myBody. D’autres données seront nécessaires pour permettre à votre futur diététicien de mieux vous connaître. Ces données seront renseignées à travers un questionnaire à remplir. Il s’agit des données de santé, pour lesquelles myBody s’assure systématiquement de recueillir le consentement préalable et explicite de l’utilisateur pour pouvoir les collecter et les traiter. Le traitement de ces données de santé permet en effet à votre diététicien, de vous fournir des conseils personnalisés en fonction de votre condition physique et morphologique afin de vous accompagner dans la réalisation de vos objectifs. Vous avez la possibilité de retirer librement et à tout moment le consentement que vous avez pu nous donner à cet égard. Pour cela, nous vous invitons à vous rendre dans les paramètres de l’application et à faire supprimer votre compte.4. LES FINALITÉS DE LA COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ET LES BASES LEGALES SUR LESQUELLES NOUS NOUS APPUYONS
En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données et la Loi Informatique et Liberté, MyBody n’est autorisée à utiliser les données personnelles de ses utilisateurs et clients que si elle dispose d’une base juridique valable. La communication de vos données personnelles est dans la plupart des cas délibérée.4.1 Finalité de la collecte de vos données ?
Afin de répondre à vos sollicitations et besoins, nous collectons vos données à caractère personnel.4.2 Les bases juridiques qui nous permettent de collecter vos données sont les suivantes :
- L’exécution d’un contrat passé entre MyBody et ses clients
- L’exécution d’une obligation légale
- Lorsque cela est dans l’intérêt légitime de Mybody
- Lorsque l’utilisateur a donné son consentement.
Finalité | Bases légales |
▪ Gestion de la relation client | ▪ Exécution du contrat passé entre MyBody et le client |
▪ Envoi de newsletters | ▪ Consentement du Client |
▪ Opérations d’analyses et de statistiques afin d’améliorer la connaissance concernant les profils bénéficiaires. Les données dans ce cas sont anonymisées. | ▪ Intérêt légitime de MyBody |
▪ Personnalisation du site | ▪ Intérêt légitime de la MyBody |
▪ Mesure de fréquentation du site | ▪ Consentement du Client |
▪ Mise à disposition d’outils de partage sur les réseaux sociaux | ▪ Intérêt légitime de MyBody |
- Créer et récupérer votre profil utilisateur au sein de l’application myBody. Cette finalité repose sur l’exécution des conditions d’utilisation de l’application myBody ;
- Permettre à votre diététicien de fournir des conseils nutritionnels personnalisés basés sur les photos des repas et messages envoyés sur me chat et les réponses questionnaire de départ. Cette finalité repose sur l’exécution des conditions d’utilisation de l’application myBody ;
- Vous envoyer des communications commerciales portant sur des produits ou des services de myBody similaires à ceux que vous avez achetés ou auxquels vous avez souscrit. Cette finalité repose sur l’intérêt légitime de myBody de promouvoir ses produits et services ;
Remarque sur les données HealthKit d’Apple et Google Fit
Vous pouvez choisir de vous connecter et de partager vos informations myBody avec HealthKit et Google Fit et vice-versa. Les informations que vous fournissez à HealthKit et Google Fit sont alors régies par les Conditions générales et la Politique de confidentialité d’Apple et Google. Les informations uniques que vous choisissez de transférer à partir de HealthKit ou Google Fit ne sont pas utilisées à des fins publicitaires et de marketing ou transmises par myBody à des tiers à de telles fins. Les données de HealthKit et Google Fit ne peuvent être utilisées que pour fournir des services autour de la santé, le mouvement ou l’exercice physique dans le cadre de l’application myBody. Les données Healthkit et Google Fit ne seront pas utilisées pour du minage de données basé sur l’usage, y compris par des tiers.5. À QUI VOS DONNÉES SONT-ELLES TRANSMISES ?
Les données à caractère personnel des utilisateurs sont collectées et traitées par :- Les services : commercial, administratif, marketing, communication et Ressources Humaines de MyBody.
- Les autorités de police dans le cadre des réquisitions judiciaires concernant la lutte contre la fraude
6. SOUS-TRAITANTS
Dans le cadre de certaines prestations décrites plus bas, nous faisons appel à des sous-traitants :- L’envoi de courriers postaux & emailing
- La personnalisation des contenus du site et la réalisation d’opérations de maintenance et de développement techniques du site internet.
- La gestion des contentieux
7. DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES
Selon le cas de figure, MyBody a défini des durées de conservation distinctes. Nous faisons en sorte que les durées de conservation soient pertinentes et respectent les délais légaux. Pour établir la durée de conservation des données personnelles, la société applique les critères suivants :- Les données de prospect : les données sont conservées 3 ans. Le point de départ de la durée de conservation est le dernier échange que nous avons eu ou la dernière interactivité que vous avez eue avec l’un de nos programmes.
- Les données de client : les données sont conservées pour la durée de la relation contractuelle et pour une durée de 3 ans après le dernier contact avec le client.
- Les données d’inscription et de santé sont automatiquement supprimées lors de la suppression du compte.
8. LES MESURES DE SÉCURITÉ QUE NOUS METTONS EN PLACE POUR PROTÉGER VOS DONNÉES
En tant que Responsable de Traitement, MyBody prend toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données. Cela inclut la sécurité physique des bâtiments abritant nos systèmes et la sécurité du système informatique pour empêcher l’accès externe à vos données. L’accès à vos données est limité aux seules personnes ayant la nécessité d’en prendre connaissance. L’ensemble des données récoltées sont sur des serveurs HDS hébergés en France. Le plus haut niveau de sécurité à été mis en place pour garantir une sécurité complète de vos données.9. SITES WEB TIERS ET RESEAUX SOCIAUX
Le Site peut contenir des liens hypertexte donnant accès à d’autres sites web édités et gérés par des tiers et non par MyBody. MyBody ne pourra être tenu responsable directement ou indirectement dans le cas où lesdits sites tiers ne respecteraient pas les dispositions légales. La création de liens hypertexte vers le Site ne peut être faite qu’avec l’autorisation écrite et préalable de MyBody. Nous attirons votre attention sur les réseaux sociaux que nous utilisons et avec lesquels vous pouvez être amenés à interagir pour nous soutenir et/ou partager l’une de nos publications. Lors de votre interaction, MyBody ne peut être tenu comme responsable en cas de problème. Sachez que lorsque vous utilisez ces liens, des informations à votre sujet peuvent être collectées ou partagées. Nous vous encourageons à consulter les politiques et paramètres de confidentialité des réseaux sociaux avec lesquels vous interagissez, afin de connaître les informations susceptibles d’être recueillies, utilisées ou partagées par ces sites.10. POLITIQUE COOKIES & AUTRES TRACEURS
10.1 Quel type de cookies utilisons nous et pour quelle finalité ?
Des cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont nécessaires pour les opérations propres aux services qui sont fournis sur nos sites internet. Ils sont utilisés pour fournir les fonctionnalités basiques de nos sites internet, telles que se souvenir des informations qui ont été insérées dans un formulaire. Si vous empêchez l’installation de ces cookies, vous ne pourrez plus utiliser ces fonctionnalités et le site internet pourrait ne pas fonctionner de façon efficace.Des cookies de performance
Ces cookies sont utilisés pour collecter des données anonymes à des fins statistiques. Ils nous permettent de mesurer l’audience du site internet et d’analyser la façon dont les visiteurs surfent sur le site internet (nombre de visiteurs sur le site internet, nombre de visites par page, temps passé sur chaque page, localisation des clics, mesures d’efficacité des publicités…). Ils sont également utilisés pour détecter des problèmes de navigation et toute autre difficulté. Ces cookies nous aident à améliorer notre site internet et votre navigation.Des cookies de personnalisation ou de fonctionnalité
Ces cookies sont utilisés pour se souvenir de vos choix, de vos réglages et de vos préférences de contenu sur le site internet (comme votre langue, vos choix de personnalisation…) et vous offrir ainsi une expérience de navigation personnalisée en adaptant les contenus du site internet pour vous. Si vous refusez ces cookies nous ne pourrons plus vous offrir certaines fonctionnalités et certaines pages du site internet pourraient ne pas fonctionner correctement.Spécificité des cookies de partage
Ces cookies sont spécifiquement liés à l’utilisation des boutons de partage d’une page du site sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.). Les boutons de partage vous permettent de directement partager sur le réseau social concerné une page du site. En cliquant sur le bouton de partage sur le réseau social concerné, un ou plusieurs cookies sont alors déposés sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) par le réseau social. Nous n’avons ni accès ni contrôle sur ces cookies de tiers, qui peuvent être des cookies analytiques, de performance ou de ciblage. Nous vous suggérons de consulter les sites internet de ces tiers pour plus d’informations au sujet de leurs cookies et pour savoir comment les gérer :- LinkedIn: https://fr.linkedin.com/legal/cookie-policy
- Facebook : https://www.facebook.com/policies/cookies
- Instagram : https://www.facebook.com/help/instagram/1896641480634370
10.2 Réglage et blocage des cookies via notre gestionnaire de cookies
La liste des cookies que nous utilisons est consultable via l’outil de gestion que nous avons mis en place. Vous avez la possibilité de les désactiver à tout moment. Néanmoins, nous attirons votre attention sur le fait que certains cookies sont indispensables au bon fonctionnement de notre site et qu’il est donc déconseillé de les désactiver.10.3 Réglage et blocage des cookies via vos paramètres de navigation
Vous pouvez également contrôler les cookies grâce aux paramètres de votre navigateur. Si la plupart des navigateurs sont paramétrés par défaut et acceptent l’installation de cookies, vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de choisir d’accepter tous les cookies, ou de les rejeter systématiquement ou encore de choisir ceux que vous acceptez selon l’émetteur. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser, au cas par cas, les cookies préalablement à leur installation. Vous pouvez également régulièrement supprimer les cookies de votre terminal via votre navigateur. L’utilisation de cookies ou de technologies similaires par tout site Internet tiers, fournisseur de contenu publicitaire est soumise à leur propre politique de confidentialité en matière de cookies. LA CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté) propose en téléchargement gratuit, un logiciel de gestion des cookies sur son site Internet : rendez-vous à l’adresse https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/ pour en savoir plus. Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. A titre d’exemple :- Pour Internet Explorer™ : https://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Pour Safari™ : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
- Pour Chrome™: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
- Pour Firefox™ : https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur